従来、お客様の物流センターより発送されていた高額記念品の包装・発送業務を依頼されました。自社での発送を止め、当社に依頼をいただいたことに疑問を感じ、依頼理由を伺ったところ、「信用できるミズさんにお願いしたいのです」という、嬉しいお言葉をいただきました。

量も多く、ガサも大きく、ガラス製品の検品・修復作業依頼において、「作業環境、品質レベル、作業能力から考えるとミズさん以外にできる会社は無いです。先週少し別の場所でやりましたがそこでは能力的に無理。できません。大変なことはわかっていますが何とか断らず受けてもらいたい。当社としてやらなければならない事情があります。お願いします。」と有難いお言葉をいただきました。

40個と数量は少ないですが1個当たり15万円相当する記念品腕時計を信用できる会社に包装して欲しいとのことでご依頼をいただきました。件数の大小に関わらず、全てのお仕事に対してスタッフ一同が誠心誠意込めて対応させていただく姿勢をご評価いただけたのかと思います。

母の日用のフラワーギフトの受注業務を請け負った際、出荷元であるフラワーセンターが早配の手配をしてしまったため、急遽、休日にもコールセンターを開局し対応しました。数十件のお問い合わせがありましたが、そのほとんどがコールセンターの対応で収束でき、後日、クライアントの担当者から「一時はどうなるかと思いましたが、本当に助かりました」との感謝のお言葉をいただきました。

セキュリティ審査にてご来社いただいた際、「日頃から安心して業務を依頼させて頂いておりますが、御社の管理状況・従業員の皆様の雰囲気等を拝見し、大丈夫であろうという想像部分が、確信へと変わりました」という評価とともに、「引き続きトラブルの無い安定運用を」という期待のお言葉をいただきました。お客様との信頼関係を守るため、今後も、その期待に応え続けます。

継続取引の中で、情報セキュリティ審査にてご来社いただいた際、「御社は本当にしっかり管理されている。すばらしい」と、お褒めのお言葉をいただきました。個人情報を扱うスペースへの入室には、暗証番号式デジタルドアロックの解除を経て、さらには、顔認証キーによるドアロックの解除も必要です。また、監視カメラによる24時間365日の入退室管理も行なわれております。このような二重三重の管理体制も、評価されたものと自負しております。

当社では実務スキルを上げるだけでなく、人間力を高めていくための研修も毎月実施しています。社員が自主性を発揮し、思いやりをもって他者に接せるよう日々精進しております。当社の経営理念である「ひとりひとりが幸せになること」を念頭に仕事に務めております。

商品の包装・梱包・発送業務からお付き合いが始まり、現在は、一部商品の充填作業も承っております。棚卸しの立ち会いでご来社いただいた際、「管理体制・品質・従業員教育等　安心できる」「今後も関係をより深くして行きたい」という、有難いお言葉をいただきました。